事情就不能善了了，孙艳丽心里就有了决定，坚决不交代钟慧分她100块钱的事情，于是回答说：“这件事情我不清楚，软卧列车员钟慧没有跟我说，也没有向我汇报软卧车有美国华侨乘车的事情。”

总之，孙艳丽对于调查问讯的问题她是一推六二五，什么也不知道。

而调查组对于钟慧的调查，在强大的攻势下没多长时间钟慧的精神就崩溃了，全部交代了她收取好处费300块钱补票的事情，不过，最终她没有交代分给列车长孙艳丽100块钱的事情，自己把这件事情扛了下来。

调查结果出来后，桐水铁路分局迅速做出了处理决定，一是定桐水列车段严重跟风事件1件，取消桐水列车段年终各项评先资格，对桐水列车罚款5万元。二是给予桐水列车段段长、党委书记行政警告处分，给予桐水列车段主管客运副段长、主管路风工作的党委副书记行政记过处分，给予桐水列车段路风办主任、京城车队长行政记大过处分，给予京城车队副队长免职处分。三是给予列车长孙艳丽行政撤职处分，改职洗衣工。四是给予责任者钟慧直接开除路籍处分。

赶赴辽城去做老华侨孙振扬工作的工作组与他见面之后，先是向老先生道歉并做了深刻的检讨，归回多收取的300块钱好处费，并将这起事件的调查结果和分局做出的处理决定向老先生进行通报，孙振扬老先生没想到他的一个举报造成了这么严重的后果，心里十分过意不去，表示这件事情他不再追究，但是他一想到那个一脸笑容的小列车员被单位给开除了，心里也不是滋味，还帮钟慧说了几句好话，并希望桐水铁路分局别开除她。但事情到了这一步，谁也无法挽回了。

取得了孙振扬老先生的谅解，事情没有进一步扩大后果，桐水铁路分局及时补救，处理得还算圆满，辽东铁路也只追究到段这一层，没有继续向上追究，放过了桐水铁路分局。