周处长说的，的确是实情。不过，除了价格之外，难道咱们就没有其他的优势了吗？据我所知，西方国家的设备虽然好。但店大欺客，在提供服务方面做得是很不尽人意的。他们派出的工程技术人员看不起当地的技术员和工人，而且出于讹诈对方的目的，经常会故弄玄虚，把很简单的事情复杂化，逼着对方花冤枉钱。咱们中国人没有这样的毛病，讲究的是全心全意为顾客服务，光是这一点。就足够让别人感觉到我们的价值了，你们觉得呢？”

“嗯，秦总说的有道理。”任飞翰附和道。“我原来在的那家企业，就是从国外引进的技术。国外派来的专家非常傲慢，根本不把我们当一回事。我们有时候加班加点、通宵达旦地工作，遇到问题要向他们求助时，他们却经常会推说已经下班了，或者正在休息。根本就不会替我们着想。明明就是一句话能够解决的问题，他们要拖上一星期才答复我们。为了这样的事情，我们可真是受够了窝囊气啊。”

秦海道：“这就对了。任厂长。如果有两家企业能够让你选择，甲企业技术好，但服务态度差，服务价格高；乙企业技术稍差一些，但也够用，同时服务非常贴心，收费也低。让你选择，你会选哪家？”

“哈哈，当然是选乙了。”任飞翰笑道，“你这样出题，明显就是让我们选乙企业嘛，这还有什么可说的。”

秦海也笑了，他转头对樊志渊和周以诚说道：“樊主任、周处长，你们的选择呢？”

“这个说法倒有点意思。”周以诚没有回答秦海的问题，因为他心里的答案也是一目了然的，不需要再说出来。他思考了一下秦海的话，说道：“要说服务这一点，我们的工人也罢、技术员也罢，的确要比西方人更积极。我们厂里也进口过欧洲的设备，任厂长说的窝囊气的问题，我们也同样受过。如果有人能够给我们更热情的服务，我们真的不愿意去看那些欧洲权威们的脸色。”