“赔礼道歉?我又没有做错事情,她凭什么要告我?还有那什么产品质量问题根本就是子虚乌有的事情,我的设计绝对不存在任何问题……”
“淼心!”洛佳打断,“跟陈副总出来以前,我有认真研究过你的设计。是,从设计图上来看它的模样已经趋近完美,可是工厂加工出来的样板和我在‘祥福生’里拿到的货品确实是在设计方面有些细小的出入。而也正是因为这些出入,我们经过多方考察与验证,它是真的存在会划伤人脖子的可能。”
“这不可能!”裴淼心吃了一惊,“这设计图是我反复论证修改,再请大师傅参考对照过后最终确立的终稿,我已经试过,它根本就不可能存在任何质量问题!”
洛佳在电话那端沉吟,“总之这件事情现在不太好办,我坦白跟你说吧淼心,先前朱总和陈副总临出门前已经研究过你这件事情,不管‘祥福生’那边的当事人最终告不告得了你,也不管这件事的事实是不是真实存在的,因为珠宝这一行最重要的就是名声和信誉,所以他们的意思是,这件事能不能请你跟当事人解释一下,尽量采取庭外和解的形式。”
“庭外和解?那不就是要我公开向她赔礼道歉?这样跟间接损害‘玉奇’的声誉有什么不同吗?”
“你做公开道歉的时候,我们公关部会代表‘玉奇’与媒体接触,尽量将这件事情大事化小,不会将事态扩大到我们无法控制的地步。”
“那如果我坚决不道歉呢?”
“淼心,不管作为同事还是朋友,我都想要提醒你一句,这件事没你想得这么简单,就算是对方无事生非,也会因为她的背景跟身份而被媒体大肆渲染。我们公司一直以来的宗旨都是口碑铸效益。就算这次的事情真的不是因为你造成的,基于公司层面,也会在考虑自身利益的时候做出小部分牺牲,你明白吗?”
裴淼心深呼吸了一口气,“那你的意思是