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第32章 古武一族(4 / 5)

助客人拎行礼看上去只是一种简单的服务,但其中却是学问的。

一般的酒店服务员见到客人拎着行礼什么都不问,上去就抢着搬,因为这样往往能得到小费。可他们却不知道有时候这么做很容易引起客人的反感,特别是客人随身着背着或是挎在肩上的包是万万不能动的。

所以,专业的服务人员是要懂得观察的,除了太重的行李外,一般客人手上拎着的东西他们是不会主动帮忙的,如果想要帮忙,也会事先询问一下。

为孙行和佳琳服务的这名酒店工作人员就非常有经验,孙行拎箱子的动作看上去很随意,但无意间却有护着箱子的动作。他一看就知道这种情况不需要自己的帮忙,就算他抢着拎,人家也未必会给,搞不好还会被骂一顿。

三人进了电梯,这名男服务员很随意的按下了电梯的最高层。

孙行看了一眼上面的数字,不禁问道:“天华大酒店不是一共有二十八层吗,怎么电梯才到二十七层?”

服务员笑着解释道:“二十八层是萧经理的办公室,不对外开放。”

孙行会意的点了点头,既然电梯只到二十七层,想必楼梯也是一样的。想要去二十八层应该只能做专用电梯或是走专用的通道。

“两位,请跟我来。”电梯很快就到了二十七层,整个二十七层只有六间房,服务员带着两人进了最左边的那间。

“两位对这间客房满意吗?”服务员插卡取电后,房间立刻明亮了起来。

“嗯,还不错。”孙行似乎很满意,随意的拿出了七八张红色的毛爷爷的赏给了服务员。

服务员似乎没有想到孙行会如此大方,白给的钱哪有不收的道理。他只愣了一下,赶忙将孙行给他的小费收了起来。“如果没什么问题我就先出去了。床头有我们的服务电话,需要什么服务随时都可以叫我们。”

似乎怕孙行后悔,服务

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