民都等不及写信了，直接打电话来云世界总部，希望在第一时间给杜星河送上祝福。

原本在青云大厦时，云世界的客服电话只有两线。搬来传媒大厦后，客服线路扩容，已经增加到了10线，但即便这样，还是无法满足热情的市民的电话来袭。

整个一中午，一直持续到下午，10条客服线路就没听过。包括列英红在内的所有客服人员都是在工位上凑合吃的午饭，因为她们根本就挪不开身，一直要接听来电。

除了祝贺杜星河以及表示对杜星河的无限崇拜外，还有不少《寻秦记》的书粉，在新闻里看到了26号上午杜星河会举办新书发布会，他们激动的打来电话咨询发布会的事宜。一个劲的问是不是能在当天买到杜星河的签名书？附赠的《平凡之路》单曲cd要买几本书才送？当天只卖第一二三卷，那后面的《寻秦记》什么时候出版？《星报》的小说连载会不会停？杜星河说《寻秦记》已经创作完了，他的新小说什么时候面世？杜星河唱歌很好听，有没有出个人专辑的计划？……这类问题不绝于耳，好在，杜星河之前就已经预计到了有可能出现这样的场面，所以他提前就跟赵艺那边交流过，让赵艺给客服人员做一个前置性的培训，让她们可以准确的应答粉丝们有可能提出的问题。

不过虽然赵艺领衔的媒体公关部已经给列英红等人做了培训，她们可以回答大部分粉丝的问题，但还是有些很另类或者是很私密的问题她们没法回答，比如有人问杜星河是不是有女朋友了？杜星河和方雅君有没有恋爱关系？……这类问题问的人也有很多，这些客服都统一的做了官方回答，就说不了解什么的，没有给出正面答复。

赵艺中午在客服部看到客服人员记录的一系列反馈性问题，以及咨询密度，很是振奋！虽然事先在和杜星河布局这件事的时候，她有想到杜星河如果胜利，有可能带来轰动性的效果。但现在真的出现这样火爆的局面