要,但还是没躲过女人敏锐的目光。
她看了叶冲一眼,稍稍停顿了下,接过毕诚递来的文件,才继续说道:“……本次会议议程比较紧张,我们长话短说,现在我就来对‘阳光风波’提出四条原则,具体由大家拟定解决措施。”
在座的人都认真倾听,负责记录的文字秘书也提起了注意。
许梦琳字润腔正的说道:“第一,承担责任原则:针对抵制活动,远大集团正式授权阳光集团向媒体发布声明,阳光集团已经由远大集团全资收购,没有任何法资背景,阳光集团是一家合法经营、有责任感的正规企业,我们愿意承担应有的社会责任,但绝不参与任何与政治舆论有关的事件。阳光风波是某利益集团专门针对我司进行的商业诽谤行为,我司将密切关注事态发展,随时保留追究法律责任的权利。
第二,真诚沟通原则。一方面,阳光集团要与媒体、广大公众进行真诚沟通。另一方面,远大集团也要借助有效途径,与公众进行沟通。与此同时,我们还要迅速和海天政府有关单位进行真诚沟通。只有通过一系列的正面真诚沟通,才能保证在很大程度上控制了事件发展的态势。
第三,速度第一原则。今后一旦出现阳光风波有关舆论,我们一定要第一时间进行正面回应,不回避任何媒体和大众的质疑。
针对昨天颠城发生的地震灾害,阳光集团要第一时间制定出紧急救援措施,充分展现了我司的社会责任感,从而在很大程度上化解了这次抵制事件的反面影响。
第四,系统运行原则。一方面进行媒体声明,说明事实真相;另一方面,积极与商务厅等政府主管部门进行高层公关;与此同时,考虑到公众的情感因素,果断取消促销活动并且停业整顿,避免事态的非理性发展。
第五,权威证实原则。借此事件,阳光集团在停业整顿期间加强内部服务和管理质量,保证在重新开业后恢复