我就算是有钱会这家店买衣服吗?你们身为服务员,却是没有一个服务员应有素质。顾客上门了非但不招待,还窃窃私语,极嘲讽。这是你们应有态度吗?”
那几个服务员脸色一怔,没想到叶枫竟然能够听得到她们窃窃私语,不过她们并没有丝毫忏悔之意,其中一个反而是说道:“我们服务员服务是能够消费得起顾客,而不是你们。你们爱买不买,估计你们也买不起。”
“你们这样服务态度是世贸大厦管理层给你们培训灌输还是你们自己有态度?”叶枫走了过去,沉着脸说道。
“这不关你什么事吧?你要是不买衣服就赶紧离开,别影响到了其他顾客。”那个服务员又说道。
“看来你态度挺横啊。我真是不知道凭你这样素质怎么能够世贸大厦当服务员呢?你们以有钱没钱来衡量一个顾客,这是一个服务员应有态度?而且你们一个个浑然不知道悔过,还振振有词反驳。难怪世贸大厦销售额一直下降。我看大原因就是你们这些服务员服务态度跟素质有问题。”叶枫说道。
“这不关你什么事吧?没钱买衣服就说自己没钱,这里吵有什么意思?请你们立即离开这里,否则我可要叫来保安了。”那个服务员说道。
“王丽?高级导购员?”叶枫走过去后看到了这个服务员胸前胸牌,他冷笑了声,说道,“还高级导购员呢。我看你这样服务素质连街头一个小贩都不如!”
那个叫王丽服务员冷笑着,她用店内电话拨打了一个电话,而后双手环胸,目光充满了不屑与嘲讽之意看着叶枫。
这时,白馨已经是换下了那件印花连身裙,穿回了她那身职业装,她走到了叶枫面前,叶枫与这名服务员争吵她听得到了。
不过她心中并没有什么情感上波动,这么一件裙子她或许不舍得买,但要说没有能力购买那不存,她跟叶枫一样,也是气愤于这些服务员恶劣态度。