地自言自语的雷晓飞。
“有了。”雷晓飞一拍大腿,大声嚷到,声音大得吓了林先生和胡医师一跳。原来,胡医师的话让雷晓飞想起前世他住的城里有个叫“碧翠园”的楼盘,这个名字正好和这里的环境丝丝入扣。
当雷晓飞就把这个名字和刚想好的对联,告诉还没从惊吓中醒来的林先生和胡医师两人时,两人听后,又惊住了,目瞪口呆中张大的嘴足可以放下两只鸡蛋。这雷小哥真是太神奇了,这么恰切的名字和对联他都能想出,真想扒开他的脑袋看看里面是什么构造。
这次轮到胡医师喃喃了:“天才,天才,真是天才。”
客栈开张后,高山成了第一个入住的房客。怡人的环境,雅致的客房,人性化的设置,让饱睡了一晚的高山赞口不绝。他对赶来送别的胡医师和林先生说:“我高山大大话话也算基本上走遍大华了,这样雅致、舒服的客栈还是第一次住,住在这里,可以让我忘掉了忧愁,忘掉了烦恼,忘掉了江湖上的恩恩怨怨,真想在这里多住几晚,可惜我今天还要赶回去带队走镖。”
胡医师见高山对客栈称赞不已,为了满足自己的好奇心,他就挑撺高山和林先生一起去迫供雷晓飞,想了解他如何能有这么好的构想,并把里面的东西设施得如此完美?高山正要去向雷晓飞辞别,而且他也想听听雷晓飞的说法,就二话没说拉住林先生一起去了。
雷晓飞因近段日子太劳累了,加上年轻人嗜睡的天性,直到胡医师一行来到“果然好味”食店,他才起床。等他洗过脸,拿出几条粽子给几人当早餐时,胡医师就迫不及待地把疑问提出。雷晓飞当然不会说是从“主题公园”那里得来灵感,他沉吟了一下,说道:“是换位思考,把自己放在客人的位置来想问题,那样就会让客人感到宾至如归。”
其实,这些常识,在前世已是家喻户晓,服务行业嘛,当然要把顾客当成上帝。不过这些言论的