周乾新的通讯号名叫莲叶菜。

而那个差评顾客的用户名则是叫做“人生第一次”。

人生第一次：太差了！根本种不了！刚到手就快死了！

莲叶菜：亲，这是不可能的，我们用的是专门的种苗护膜球，可以保证种植苗十天的新鲜，就算从护膜球里取出，如果在三天内种下，成活率是没有问题的。

人生第一次：你们这是无良商家，发的都是垃圾货。

莲叶菜：亲，如果真出现问题，照片发给我们。我们可以给你换货，退货，退款。

人生第一次：你们的服务太糟糕了。

莲叶菜：哪里有问题？请直接将截图发给我。

人生第一次：反正差评，我现在没空跟你解释，你想说什么打电话给我吧。

林曾几乎不想将这几张聊天截图看下去，这个人满口胡扯，态度恶劣，根本无视任何解释。

这几张聊天截图之后，周乾新给他留言道：“目前，除了一个顾客是因为快递原因，给了差评，沟通之后，已经修改回来，其他的差评，都有很强的目的性。我给此人打了电话，电话录音发送给你，听一下就明白他的意图了。”

林曾点开周乾新发送给他的电话录音。

“喂，你好，你的差评并没有根据，能不能请你撤销它。”周乾新的声音传来。

“呵呵，”和周乾新说话的人，声音有些生硬，略带一些不知道哪儿的口音，“凭什么呀，我花钱买的，不高兴还不许我差评！”

“不是的，”周乾新的声音听起来也有一些火气，“差评如果是有根有据，我们也无话可说，你这差评，评论似是而非，而且和事实相悖。”

“好呀，要改评论可以，你知道，我这也是忙，你们要我去改，好歹也要意思意思吧。”声音满满不怀好意。

在林曾听电话录音的过程中