皮埃尔继续查看手里的册子：

【规则七，茶水间在公司右边尽头，洗手间在公司左边，无论你去哪个地方，绝不能离开工位超过十分钟。】

【规则八：为节省工作时间，每天中午十二点，前台会将外卖送进每个人手里。】

【规则九：工作餐里只有面条，如果出现其它食物，请忽视。】

【规则十：上班期间不准聊八卦，谈论和工作无关的事情。】

【规则十一：你的任务是回复客户询问的每一条信息，关于产品相关内容，你必须熟记。】

【规则十二：客服回答的每一个问题都需要经过深思熟虑，如果因为发言不当给公司造成负面影响，你必须承担责任。】

【规则十三：必须在半个小时内回复。】

【规则十四：部门手册不允许向其它部门的同事展示。】

“熟悉产品内容？”皮埃尔愣了一下。

邻座立马凑上来：“我发给你。”

一个文件包通过聊天软件传送过来，皮埃尔打开，里面是一些水果和护肤品的介绍。

“产品一：逆生长乳霜，连续使用，可以使您的皮肤年轻至十八岁哦。”

这时，电脑叮咚一声，刚好有人咨询同款产品：

“客服，你好，请问使用多久可以见效。”

皮埃尔：“使用一段时间。”

“一段时间是具体多久呢？”

皮埃尔：“亲亲，每个人肤质不同，见效时间也不同。”

对面不甘心：“那一般购买你们家产品的其它人使用多久能见效？”

皮埃尔：“使用一段时间就见效了。”

客户听完明显被气的不轻：“你们客服都听不懂人话吗？我欻*……f#%#@（一段优美的词汇）”

皮埃尔：“亲亲，不客气哟。”