当到位的。

对应的投诉机制和处罚机制也很完善，相关条款都交给了人工智能审核与判定，都有着相应的要求。

首先，外卖送餐会对外卖小哥有相关的要求，特别是专职小哥，还有着员工手册。

违反交通规则的事就不说了，绝不姑息，对于顾客态度恶劣，餐损等等，也都会有着相应的应对机制。

在订单方面，有着人工智能的介入，绝对能确保科学合理，不会和袋鼠一样太过机械，催命一般。

如果高峰期人手不够也会派单，但会自动调节送达的时间，给予骑手有充分的时间来应对。

其实对于外卖骑手来说，每送一单成功就能拿到钱，不用催他们也会卖命的送，没必要催命符一样在后面压榨他们的时间逼他们去违章。

当然在派单和接单的时候也会有着人工智能自动的调整，外卖小哥不能单纯为了自己的‘赚钱效率’，而不断绕路就近接单，一口气送一片从而影响时间。

确保双方利益关系的平衡上，人工智能的大数据判定绝对是碾压级的，自己就能帮你算出最优解，同时满足用户和骑手的需求。

在对外卖小哥有着相应要求的同时，世界还同时会对外卖小哥有着相应的保护措施，毕竟林子大了什么鸟都有，偶尔的确是会碰到一些奇葩顾客的奇葩要求，这种方面毫无疑问是力挺的。

其实不管是骑手还是用户，因为人数的关系肯定都会有老鼠屎，这是无法避免的，而tt外卖所需要做到的就是，把两种老鼠屎都摘出来。

用户多次犯的话直接冻结账户，不再提供服务，骑手多次的话，专职的辞退，兼职的也解除合作关系，并不会再给机会。

机会前面犯错的时候会给，如果是意外也会完全原谅，但如果屡犯的话，那就肯定是个人态度和人品的问题了。

世界公司不会偏心的站在自家外