叫张三的中年人开口道：“我认为一家高端店，菜品和服务都重要，没有好的菜品就吸引不来客源，留不住人，服务再好也就无从说起，当然菜品过关的同时，服务就是重点，二者缺一不可，以餐饮服务管理学的角度来说，这其中……”

张三张口不急不缓凯凯而谈，听上去非常有道理，也将的头头是道，看似都是经验之谈，大讲管理学。

可是停在陆景耳中已经将他淘汰了。

乔燃凑到陆景耳边说道：“景哥这个张三可以，学历高，而且是餐饮管理专业，又有大型餐饮店的管理经验，很适合我们。”

陆景呵呵一笑道：“别急先听听梁思思的回答再说。”

等张三巴拉巴拉讲完，陆景示意梁思思回答。

梁思思看着陆景道：“陆总我没上过什么学，对于餐饮管理方面的知识不懂，我怕是说不好。”

“没关系，就说你自己的看法就行。”陆景鼓励了一下她。

梁思思深吸一口气，组织了一下语言开口道：“我认为服务才是第一。”

“哦？为什么呢？如果菜品不好，没有客源，服务再好也是白搭啊，你为什么认为服务才是重点？”陆景饶有兴趣问她。

梁思思随口就回道：“菜品的好坏那是厨师的事情，客源是老板的事，我应聘的是大堂经理，我的职责核心就是服务，只有我分内之事做好，我才有时间去关注其他方面。

每个岗位都应该各司其职，才能发挥应该有的效应，就我个人观点，自然是服务第一，海捞能做那么好，就是做到了服务核心，想客人所想，急客人所及，给前来用餐的客人解决了一切问题，让们安安心心吃了一顿饭，体验到了服务带来的舒心，真正做到了让客人宾至如归。

当今服务行业，其实已经在无形中升级了，核心点到了服务体验上，换句话说，客人用餐不仅仅是吃饭，更