按理说,这个cvip的要求是最容易达成的,但左再从工作人员那里收到这个订制意向回馈的时候,就直接拒绝了。
左再决定要亲自去跟这个想要订制红烧肉蜡烛的人解释。
左再以调香师的身份向准客户道歉,并解释说这个红烧肉蜡烛,是她为自己的男朋友私人订制的,因此不能再给其他人再订制同样的味道。
左再希望得到客户的谅解。
高端定制,服务一定要到位,但调香师不能没有自己的坚持,不然也没法获得足够的尊重。
客户原本以为ind1e香薰的席调香师至少是个人过中年的人,看到左再就有点意外。
当知道这个红烧肉蜡烛是左再14岁,在ind1e香薰成立的那一年就已经调制完成的时候,就直接被震惊了。
面前的这个小姑娘,14岁就开始谈恋爱,能一直谈到也在,绝对是难能可贵。
左再知道他们误会了,也没有反驳,因为她并没有反驳的必要,左再只是承诺,如果他们喜欢肉的味道,她可以想办法还原其他的菜品,除了这道红烧肉,其他都可以。
布会的结果,肉香味的蜡烛成了素食者的最爱。再加上霍风给霍氏庄园买家们附送的,ind1e香薰的私人订制布会现场就签下了十个单子。
还有一些一时想不到自己想要复刻的味道的ind1e香薰cvip,就在餐后选择参观霍氏庄园不同风格的别墅“消食”。
这么说起来,霍风的营销资金,也是运用地十分到位的。
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注1
net这个单词是古代军职“百夫长”,言下之意就是手下有一百个人的小军官。但如果按照字面的意思把这个vip理解为一百个人里面就有一个。那就和事实相去甚远了。
第一个把net运用到顶级vip的