，以至于先开始和客服投诉。

说是现在有客户发现食物中出了苍蝇，然后和他要三倍赔偿。

那个客服的答复就是，您遇到这样的顾客，就让他自己跟消费者客服联系吧。

这里就要说明，店家客服和消费者客服是不一样的。

那个客服的话就是在说，如果对方不愿意接受放心吃保险，那就让他去找消费者这边的客服。

先不说别的，这截图直接就让周某人感觉火气有点上升，这意思就是想说，你随便去找客服，反正没结果！

完了之后，那个老板又发来了一条语音。

“你自己看吧，这件事和我没关系了，你不去点放心吃保险，那是你自己的事。”

啥玩意？周毅现在都有点无语了，是我有问题还是你有问题，还是说对方习惯了出现问题后让消费者自己通过保险来解决？

说实话，原本呢周毅是嫌麻烦不想点，但既然这样，那就……投诉走起呗。

现在很多平台都推出了这样那样的保险，实话实说，这是个好东西。

出现任何问题了，自然有保险公司在。

但是，他们好像忘了一件事，出现问题要找保险，也应该是你们来找保险吧，因为另一边是消费者。

就算是这个过程再简单，也应该是你们来做的，消费者那边要的是直接赔偿！

可是慢慢的，因为大家都想着“算了都不容易”，所以出现问题了都主动去弄保险这些，让人都觉得这事就应该这么办！

而且保险能赔多少，这个真的不好说，更是相当于将原本应该按照法律规定赔偿的数额直接降低了。

原本按照周毅的脾气，这会儿他已经在法院了，但是最近生活太安逸，所以实在懒得跑法院。

甚至连监管部门都懒得跑，所以想了想，在微信里找到了一个12315的小程