,不过这也正常。
平台不愿意的是公开道歉,就是那种在平台上进行的道歉,你让他们在私底下,那也是道歉道的很六。
“好了古经理,这些话就不用说了,咱们还是说说怎么解决这个问题吧!”
“没问题的周先生,对于您被换了的零件,如果您要的着急,我们可以免费提供,而且保证是原厂原件。”
周毅闻言摆摆手道:“这个好说,派出所那边也答应帮忙联系那个任经理的亲戚,到时候可以把我的零件换回来。”
“我想知道的是,伱们撞坏我的车这件事,怎么办,我首先说明,你们任经理告诉我的解决方案,我绝对不能接受!”
“我的车是新车,还没有做过首保,就出了这样的事故,而且现在还让我自己出钱修,这说的通吗?”
古经理从头到尾都做出一副很认真的样子,闻言道:
“是的是的,周先生,这个我很能理解你的心情,毕竟确实,您的车是新车。”
“而且是被我们店里的学徒开出去撞坏的,所以真的,您的心情我很能理解。”
“但是……周先生,这件事公司也有难处,因为这个确实和公司的关系不大。”
周毅闻言直接站起来就要走:“古经理,你要是继续说和公司的关系不大,那我觉得我们就没办法谈下去了。”
“我的车在你们店里出了事故,然后你们一直在说和你们公司的关系不大,既然这样那就别谈了。”
这套话术,讲道理周某人见多了好嘛,某宝和某多上面的客服,那张嘴闭嘴都是“亲您的心情我们很能理解”。
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但是呢,理解归理解,事情怎么处理,那还是怎么处理,所以就会让人感觉,这些人就会哄人。
眼见得周毅要走,古经理赶忙道:“别,周先生,您先等等,您真的不要着急。”