始解释这一次两个事件的情况。

“各位亲爱的记者朋友们，最近几天有关我们东方亚马逊的两件事情饱受大家的关注，而我们东方亚马逊在知悉消息之后，立刻在第一时间开始了自省自查，对事情真相进行调查，最终得出了一部分真相，借着这个机会向所有电视机前的观众们公布出来，借此澄清一部分的情况。”质量负责人道。

“老调常谈的老手段！”听到这里，塔克笑嘻嘻的说道“这事情不外乎就是推卸责任，要么把事情推到用户身上，说是用户的问题。要么就是把责任推到个别员工的头上，说这是临时工自己犯的错误，和公司本身没有关系！”

“要是再无耻一点，他们还可以说这是网络的问题，是网络卡了，让他们没有第一时间接收到订单！”

“哈哈哈！”现场顿时响起了一阵欢笑声，不过塔克的话非常真实，因为他们也都是这么干的。

而此时，这位质量部的负责人继续说道“首先是第1起事件，有用户反映，在2005年11月17号，于俄亥俄州的哥伦布市的一笔订单，出现延期超过28小时才配送完成的情况，甚至还出现了网点负责人对用户进行辱骂的行为，在这里我们特此说明情况！”

“在知悉此次事件之后，我们第一时间向所有哥伦布市的网点发出了问询，想要知道是哪家网点的订单出现了问题，可是让我们没有想到的是，哥伦布市内的8家沃尔玛网点，居然没有一家反应出现过配送延迟28小时的情况！”

“我们为此特意查询了这8家沃尔玛网点的订单，发现确实没有超时28小时的订单，难道是顾客说谎了吗？”

“考虑到顾客多次对媒体谈及此事，态度言之凿凿，不像是在说谎，所以我们只能重复的进行相关数据的查询，也始终没有找到相应的结果。”

“直到第2天早上7:20，我们忽然收到了来自密苏里州的哥