行10%-20%的工资，就一定能调动员工的工作积极性和服务意识？”

喻幼薇咬了咬下唇，想反驳，又不知道此时该不该接话。

付绩勋看出了她的窘境，笑着说：“没事，说说吧，谈谈你的看法。”

喻幼薇挤出一副标准的笑容，看着夏景行，解释道：“夏总，我简单给你解释一下。

首先，薪资并不是固定的，而是浮动的。浮动的这部分，会与员工的绩效考核挂钩，而绩效考核，又与服务态度挂钩。”

夏景行表情冷漠，还嘴硬，语气加重，继续逼问：“那服务态度怎么考核？客户打分？”

喻幼薇也豁出去了，不疾不徐辩解道：“我知道这个方案肯定不够完善，比如客户打分的时候，会出现乱打分，甚至不打分的情况。

但我认为，这可以先实施下去，在运营中进一步完善。

因为不可能有制度，一上来就绝对完善、绝对合适的。”

夏景行面色平淡，“好，这个且放在一旁。咱们再说说薪资结构，你觉得基础工资加绩效考核工资就够了吗？”

喻幼薇轻轻皱眉，“这还不够吗？”

“太粗糙了！”

夏景行淡淡道，“你觉得再加个工龄工资进去怎么样？”

“工龄工资？”

喻幼薇不解道，“这不是跟国企一样了吗？开历史的倒车？”

夏景行摇头失笑，“那你觉得国企的离职率怎么样？”

“我承认，国企离职率是低！”

喻幼薇正色道，“可是夏总你想过没有，久而久之，员工排资论辈，那就没有工作积极性了。”

夏景行微笑，“所以，工作积极性要纳入绩效考核。

另外，工龄工资占总工资的比重要控制好。

既要给老员工一定福利，又不能让他们丧失了工作