第273章 白谨夕
白谨夕今天遇到一个奇葩客人,从进酒店便说他朋友帮他预定过房间,可是前台根本查不到他预定信息,双方争执了足足十分钟左右的时间。
客人的年龄约莫二十出头,身上穿着t恤和牛仔裤,模样普通,在他脚边放着一个黑色行李箱。
迟迟没有办法入住酒店,李俊楠脸上满是怒意:“我交了钱,你们竟然说没有我的名字?怎么可能?”
白谨夕同样是第一次遇到这样的情况,面含笑意,不卑不亢,“先生,这不是我们酒店的问题,希望你能和订房的人联系,看中间是否有误会?”
李俊楠生气地拍了拍前台桌子,“什么误会?怎么可能有误会?不是你们的问题难道是我的问题?你们如果再不给我解决,我要投诉你们!”
白谨夕微不可查地皱了皱眉,语气坚定:“我们希望你能跟你朋友联系,问问他具体情况,看看他是否因为工作忙碌而忘了?”
“怎么可……”李俊楠话还没有说完脸色就变了变,却还是不满她的态度,斜睨了她一眼,拿出手机找到电话号码拨了出去。
“对不起,你拨打的电话已关机。”手机里传来冰冷的机器女声。
不服气的继续拨了几次,然而里面一直是同样的声音,李俊楠的脸色变得越来越难看。
白谨夕一直注视着他的表情,担忧的问:“先生,您怎么了?没有联系上对方吗?”
“关你什么事?”李俊楠心里有了大致的猜想,恼羞成怒道:“你们的服务态度这么差,我以后再也不来了!”
说完,气急败坏地一把掀掉了前台上的宣传页,提着行李箱大步跑了出去。
白谨夕见对方眨眼不见,dm单散落一地,茫然地看向前台同事,“这人怎么回事?”
“我看他八成是被骗了。”杨莉在酒店的时间很长,见过